Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Diese niederländische Version ist eine Zusammenfassung unserer Datenschutzerklärung.
Die vollständige und rechtsverbindliche Version ist in deutscher Sprache verfasst.
Im Falle von Abweichungen ist die deutschsprachige Version maßgebend.
Verantwortlicher
Hotel Buckelhof
Smits van Bakel OG
Schaller 97
6553 See, Österreich
E-Mail: datenschutz@hotel-buckelhof.com
Website: www.hotel-buckelhof.com
Welche Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für deinen Aufenthalt oder Kontakt mit uns notwendig sind:
- Name und Kontaktdaten
- Buchungs- und Aufenthaltsdaten
- Zahlungsdaten
- Kommunikation (E-Mail / Kontaktformular)
Dies geschieht ausschließlich zur Abwicklung deiner Buchung oder Anfrage.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten bei der Ankunft zu registrieren (wie Name, Geburtsdatum und Nationalität).
Diese Daten werden gemäß österreichischem Recht an die zuständigen Behörden weitergegeben.
Zahlungen und Administration
Für Zahlungen und Buchhaltung verarbeiten wir:
- Name
- Adresse
- Zahlungsdaten
Diese Daten werden gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert (7 Jahre).
Kontakt und Kommunikation
Wenn du uns per E-Mail oder Formular kontaktierst, verwenden wir deine Daten nur, um deine Anfrage zu beantworten.
WLAN-Nutzung
Bei Nutzung unseres WLAN-Netzwerks werden technische Daten temporär gespeichert, wie zum Beispiel:
- IP-Adresse
- Gerätedaten
- Verbindungsdauer
Diese Daten werden maximal 7 Tage aufbewahrt.
Marketing und Newsletter
Wir versenden Marketing- oder Newsletter nur:
- mit deiner Zustimmung
- oder wenn du zuvor bei uns übernachtet hast
Du kannst dich jederzeit über den Link in der E-Mail abmelden.
Datenweitergabe
Wir geben Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist, zum Beispiel an:
- Buchungssysteme (wie RoomRaccoon)
- Zahlungsdienstleister
- Buchhalter
- Behörden
Immer gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Cookies und Website
Unsere Website verwendet Cookies für:
- Website-Funktion
- Präferenzen
- Statistiken
- Marketing (falls zugestimmt)
Beim ersten Besuch kannst du deine Präferenzen einstellen und später über die Cookie-Einstellungen anpassen.
Google Hotel Ads
Wir nutzen Google Hotel Ads über RoomRaccoon.
Dabei können technische Daten (wie IP-Adresse und Klickverhalten) verarbeitet werden.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Daten nicht länger als nötig:
- Buchungen / Administration → 7 Jahre
- Kontaktanfragen → max. 6 Monate
- WLAN-Daten → 7 Tage
- Marketing → bis zur Abmeldung
Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Widerspruch
- Datenübertragbarkeit
Du kannst uns hierfür kontaktieren unter:
datenschutz@hotel-buckelhof.com
Beschwerden
Du kannst eine Beschwerde bei der österreichischen Aufsichtsbehörde einreichen:
Österreichische Datenschutzbehörde
www.dsb.gv.at
Sicherheit
Wir treffen angemessene Maßnahmen, um deine Daten zu schützen.
Unsere Website ist mit SSL (https) gesichert.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen.
Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website verfügbar.